在社群媒體的時代，要保持企業競爭優勢，了解消費者的輪廓、意見和情緒，與即時監測品牌聲譽已變得至關重要。隨著 ChatGPT 在全球掀起熱潮，作為一種以AI人工智慧為驅動的大型語言模型(Large Language Model，LLM)，也在社群媒體管理逐漸發揮重要作用。

近年來，大型語言模型(Large Language Model，LLM)已成為自然語言處理(Natural Language Processing，NLP)領域的熱門研究方向，尤其在美國新創科技公司 OpenAI 以基於生成式 AI 打造的強大語言模型 GPT-4，透過大量的語言...

Martech 是 Marketing (行銷) 和 Technology (科技) 兩個單字所結合而成，因此 其中文名稱也翻譯為「行銷科技」。Martech一詞最初是在2011年由一位美國工程師，也是現今人稱Martech之父暨HubSpot平台系統副總裁Scott Brink...

在過去的幾年內，自然語言處理（NLP）的深度學習模型從循環神經網絡（RNN）進步到了由Google提出的Transformer架構。這一路的研究與突破也帶來了現在備受關注的ChatGPT。