社群媒體早已成為品牌經營的第一戰線，但在生成式 AI 快速演進的時代，企業面對的不再只是內容行銷與社群互動，而是一場信任保衛戰。近年來，AI 技術已被詐騙集團大量應用於生成假帳號，從個人化頭像到仿真履歷，再到精心設計的互動紀錄，而這些假帳號...

現在很多人用 AI 聊天機器人來查資料、問問題，像是ChatGPT這類大型語言模型（Large Language Model，LLM），已經變成很常見的工具。不管是想了解健康資訊、找資料、還是幫忙整理報告，它都能快速給出看起來很專業的答案，...

在這個網友三秒鐘換一個話題的時代，品牌、公關與決策者最常遇到的挑戰就是：到底該相信哪一則消息？掌握輿情變得比以往更重要，但也更困難。然而，隨著 AI 技術的突破，尤其是大型語言模型（Large Language Model, LLM）與檢索...

作者：Eddie Wang 隨著人工智慧（AI）技術的發展，數位行銷領域迎來了前所未有的變革。AI 聊天機器人（Chatbots）與 AI 代理（AI Agents）已成為企業提升行銷效率的重要工具。然而，兩者之間的功能與應用方式大不相同，...